A operação de pagamentos via PIX foi normalizada de forma definitiva.
O serviço permanece estável e consideramos o incidente resolvido.
Posted Oct 30, 2025 - 17:24 GMT-03:00
Monitoring
Reativamos o serviço de pagamentos Online via PIX após a normalização da instabilidade que afetava o sistema.
Seguimos monitorando o comportamento para garantir a estabilidade e segurança das transações.
Posted Oct 30, 2025 - 17:11 GMT-03:00
Update
Detectamos uma instabilidade generalizada no sistema de PIX. Nossa equipe continua acompanhando e monitorando o cenário em tempo real.
Posted Oct 30, 2025 - 16:31 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma instabilidade geral no sistema de pagamentos via PIX, causada por fatores externos à Anota AI.
Para garantir a segurança e evitar possíveis falhas nas transações, o PIX foi temporariamente desativado.
As demais formas de pagamento seguem disponíveis e podem ser utilizadas normalmente. Assim que o serviço de PIX for restabelecido, a funcionalidade será reativada.
Posted Oct 30, 2025 - 16:29 GMT-03:00
This incident affected: Pagamento Online (Tuna, iFood Pago).